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Condições Gerais Utilização

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A loja online Mums and Company comercializa vestuário, calçado e acessórios para Homem, Senhora e Criança e rege-se de acordo com os termos e condições abaixo mencionados. Esses Termos e Condições Gerais de Venda regulam a compra e venda na nossa loja online, entre o comprador e o vendedor ( Mums and Company), e aplicam-se a todos os visitantes do site www.mumsandcompany.pt, assim como qualquer transação comercial efectuada através deste site.
O Cliente ao executar uma compra está a concordar com todos os Termos e Condições aqui mencionados.

1. Propriedade do Site e marca Mums And Company

Vânia Alexandra Tomás Lourenço Tereso

Morada:
Rua da Igreja nº16
Carris
2460-480 Alcobaça

Telefone:
262095006
916449121

Email: geral@mumsandcompany.pt
site: https:www.mumsandcompany.pt


2. Preços

Os preços praticados no site encontram-se em Euros e incluem Iva à Taxa Legal em Vigor no momento da compra, aos quais serão adicionados os custos com os portes e, caso seja o caso, taxas paypal.
Os preços, as promoções, as condições comerciais e serviços, as designações dos produtos da loja online podem ser alterados a qualquer momento pela Mums and Company, sem qualquer aviso.

3. Encomendas

Só são aceites encomendas para residentes em Portugal Continental, também são aceites encomendas para entregas em apartados.
As encomendas são entregues na morada indicada pelo Cliente assim que esteja confirmado o acto de pagamento das mesmas.
Os produtos apresentados na loja online são limitados ao stock existente.
A validação do pedido de encomenda pressupõem que o cliente tem conhecimento e aceita as Condições Gerias de Venda do site.

4. Entregas e Custos

As entregas são efectuadas pelos CTTExpresso, no dia útil seguinte, assim que esteja comprovado o pagamento da mercadoria.

5. Formas de pagamento

O cliente poderá efectuar o pagamento da sua compra por Transferência Bancária, cartão de crédito ou PayPal.

Por Transferência Bancária ou depósito directo na nossa conta (IBAN PT50 0045 50234029229627654 SWIFT CCCMPTPL) deverá indicar o seu nome e nº de encomenda como referência da trasferência ou do depósito. A sua encomenda só será enviada após confirmação do montante na nossa conta.
Após 4 dias, se não for paga será cancelada.

No caso de Paypal procede ao pagamento de uma forma rápida e segura a partir da sua conta bancária ou do seu cartão de crédito, sem partilhar informação financeira com o nosso site.

6. Devoluções/Reclamações

Ao recepcionar a sua encomenda o cliente tem 15 dias para devolver os artigos, caso estes não sejam do seu agrado ou porventura trocá-los por outra côr ou tamanho do mesmo artigo. Os custos de devolução do artigo, são suportados pelo cliente.  O produto deve ser devolvido exactamente nas mesmas condições de aquisição, ou seja, embalagem, etiquetas originais, não existir vestígios de uso e respectivo documento de compra.
A devolução/reclamação deverá ser sempre formalizada através do nosso e-mail geral@mumsandcompany.pt e seguir as instruções dadas. Na reclamação, o Cliente deverá indicar de forma expressa o motivo e indicar o nº da encomenda, o nome e o seu número fiscal.